드럼세탁기 물이 샐 때 물샘 체크사항 총정리

가정의 필수 가전인 세탁기는 없으면 안 되는 가전 중 하나입니다. 특히 아이가 있는 집은 빨래도 많아서 하루에 1~2번 이상 돌리게 되는데요. 

 

 

세탁기에 물이 새는 경험을 하시는 분들이 계실 겁니다. 저도 얼마전에 세탁기에서 물이 새어 나와 AS신청을 한 적이 있는데요. 그 후에도 또 물이 새서 AS를 불렀답니다. 오늘은 세탁기에서 물이 샐 때 체크할 사항에 대해 알려드리겠습니다. 

 

 

 

 

• 목차
• 세탁기 물 샐 때 체크사항 1 - 도어 고무패킹 문제
• 세탁기 물 샐 때 체크사항 2 - 세탁기 하단 배수문제
• 그외 물 샐 때 - 세탁기 AS 신청

 

 

세탁기 물 샐 때 체크사항 1 -도어 고무패킹

 

■세탁기 도어

 

세탁기 도어 쪽의 고무패킹이 찢어졌을 때에도 세탁기에서 물이 샐 수 있습니다. 고무패킹이 찢어지는 이유는 여러 가지가 있지만, 지퍼가 달린 옷이나 옷이 껴 있는 상태로 세탁하는 경우 찢어질 수 있다고 합니다. 

 

수리 비용은 10만원 가량 나왔으며, 수리 기사님 말씀으로는 사용하는데 크게 문제는 없다고 하지만 세탁할 때마다 문에서 뿜어져 나오는 물이 신경 쓰여서 수리하게 되었습니다. 

 

 

지금은 수리해서 더 이상 물이 새지 않지만, 다른 곳에서 물이 새기 시작합니다. 일단 수리 기사님을 부르면 출장비 2만원부터 시작하므로 최대한 해결할 수 있는 선에서 해결하고자 했습니다. 일단은 도어 쪽 문제는 아니었습니다. 

 

 

세탁기 물 샐 때 체크사항 2 - 세탁기 하단 배수문제

 

■ 배수펌프

세탁기 하단에 보면 배수펌프 공간이 있습니다. 이 곳을 살짝 손으로 누르면 뚜껑이 아래로 내려가면서 호스와 손잡이가 보이실 텐데요. 이곳은 겨울철 한파 시에도 꼭 체크해주셔야 하는 부분입니다. 

 

 

 

 

 

 

이곳에는 세탁 후 미처 빠져나가지 못한 물들이 고여있는 곳이기도 합니다. 먼저 왼쪽에 있는 기다란 호스의 뚜껑을 빼서 남은 물을 빼 줍니다. 주기적으로 해주지 않으면 꽤 많은 양의 물이 나옵니다. 뚜껑이 꽤 뻑뻑한 편이므로 힘을 주어 빼 주세요.

 

 

 

 

배수 호수에 고인 물을 빼주고 배수펌프를 열어서 이물질을 제거해 줍니다. 철 성분이 들어간 이물질이 오래 있다보면 사진처럼 이염되는 경우가 있으니 바로바로 제거해 주시는 것이 좋습니다. 

 

추가적으로 물이 들어가는 호스 연결 부분의 누수 가능성이 있는 부분이니 한 번 살펴보시는 것도 추천드립니다. 

 

 

 

그 외 물이 샐 때 - 세탁기 AS 신청방법

 

위의 두 부분을 모두 체크한 뒤에도 물이 새는 경우가 있습니다. 이럴 때는 어쩔 수 없이 AS신청을 하셔야 합니다. 

 

삼성 드럼세탁기라서 AS 신청을 했는데요. 상담원분은 제가 위에 언급한 부분 체크를 하신 뒤 바닥에 직접 물 샐 수는 없다고 단언하더라구요. 근데 저희 집 세탁기에는 바닥에서 물이 새는 걸요. 특히 탈수할 때 줄줄 새서 스트레스 지수만 업 되었답니다. 

 

 

드디어 예약 끝에 기사님이 오셔서 세탁기 뚜껑을 열고 보시더니 극세사 같은 무거운 이불 등을 돌리면서 중심이탈로 인해 탈수 연결 호스가 빠질 수 있다고 하시네요. 다시 호스를 껴 주시고 자꾸 빠지면 기계상 문제일 수 있으니 수리받아야 한다고 하십니다. 비용은 15만 원가량 들 거라고 말씀하시네요. 오늘은 그냥 빠진 호스만 끼어주셨네요. 그 후 받은 청구서는...

 

 

 

역시 AS 는 비용을 치러야 하는군요. 부품이 소모되지 않은 것이 천만다행입니다. 구매한 지 5년 차인데 자꾸 소모품 고장이 나서 신경 쓰입니다. 하지만 저희 집에는 하루 2번씩 돌아가는 세탁기이기에 없어서는 안 될 고마운 존재랍니다. 

 

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■삼성 AS 센터 전화번호: 1588-3366

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https://www.lge.co.kr/support

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